こんにちは、生活相談員の渋谷です(*^-^*)
新緑の風が心地よい今日この頃、いかがおすごじでしょうか？
オーチャード沼津では常々のお客様へ誕生日プレゼントとして物ではなく皆さまの心に残るような特別なことができないか？と考えておりました。
居室担当職員が日常の会話から拾い上げた「お客様の声」の中から
今回、「お誕生日くらいはお酒を飲みおいしいものを食べたい」という希望を叶えたい！！
ということで４月誕生日会に対象のお客様に食事会への招待状を送ります。
準備期間を経て５月２１日に開催しました。
メニューは焼き鳥、天ぷら
アルコールとソフトドリンクを用意しました。
室内に沖縄音楽のBGMが流れる中、目の前で焼き鳥や天ぷらが出来上がります。
参加された方は、次々と手を延ばしてお好きなものを選びおなかいっぱいになるまで召し上がり
大満足されておりました。その後は、カラオケ大会♪♪
みんなで歌いとても賑やかに楽しく思い出に残る誕生日プレゼントになりました。
日常の些細な「お客様の声」を聞き逃さず「特別なこと」に繋げていけるようにアンテナを
張り巡らせていきたいと思いました。
